Хольтман называет пиратов "клиентами, страдающими от некачественного обслуживания" и в качестве примера приводит Россию. "Причина, по которой российские игроки пользуются пиратскими копиями игр, проста – они читают новости и обзоры, – сказал Джейсон в интервью. – Игрок хочет попробовать свежие игровые новинки как можно быстрее, но издатели часто выпускают их в таких странах как Россия с задержкой в несколько месяцев. Именно поэтому компания Valve старается выпускать свои проекты одновременно по всему миру".